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通常発送は全国一律 200円 （クリックポスト 追跡あり）になります。ただし、5,000円以上のご購入で送料無料となります。

販売期間終了後、【発送まで15日程度】お時間を頂いております。
受注後にひとつひとつ手作業で作り上げるため、お時間が掛かってしまうことをご容赦ください。

商品到着後、1週間以内にご連絡ください。無償で交換いたします。

クレジットカード決済

VISA、Mastercard、JCB、American Express など主要ブランドに対応

コンビニ決済・Pay-easy

ローソン、ファミリーマート、セブン-イレブンなど主要コンビニでの支払い

キャリア決済
携帯電話会社の決済（ドコモ、au、ソフトバンク等）を通じた支払い

Pay ID あと払い
Pay ID翌月あと払い・Pay ID3回あと払い

銀行振込・Pay-easy
PayPay

◼︎発送予定日について
販売期間終了後、【発送まで15日程度】お時間を頂いております。（Suzeでは受注後の制作となる「受注販売」の形式となります）

◼︎複数のご注文について
同一住所へのご注文が複数あった場合、梱包・発送をおまとめいたします。

◼︎再送に関する送料について
お客さまのご都合による再送については、送料をご負担いただきます。（住所の記載誤り、受け取り期間の超過など）

◼︎ご注文のキャンセルについて
お客さま都合でのキャンセルはご遠慮ください。ただし、誤注文などやむを得ない理由がある場合には出来る限りお応えしますので、お問い合わせよりご連絡ください。

◼︎ハンドメイドの特性・個々の違いについて
・写真に比べて色味に若干の違いがあります。
・微細な気泡や埃がある場合があります。
・素材の特性上、経年劣化することがあります。
・素材の在庫状況によりパーツの色味がわずかに異なる場合がございます。

◼︎商品の取り扱いについて
・繊細な商品のため優しくお取り扱いください。
・退色や変色を避けるため、直射日光や高温を避けて保管ください。

◼︎問い合わせ方法について
以下の方法から、ご自由にお選びください。どちらの方法についても確認しております。

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※すべての作業をひとりで行っているため、当日の返信が難しいことがございます。ご理解いただけますと幸いです。